ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ

Возврат и обмен

Вы можете отказаться от заказа до его получения.

Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней после получения, если сохранены товарный вид и потребительские свойства.

Для оформления возврата напишите на ddape.ddape.ddape@ya.ru и укажите:

• номер заказа;
• товар, который хотите вернуть;
• имя и контактные данные.

Мы отправим данные для возврата.

Товар можно вернуть дистанционно с помощью службы доставки.

Расходы на отправку товара надлежащего качества обратно продавцу несет покупатель.

Стоимость товара возвращается не позднее 10 дней после получения требования о возврате.

Если товар имеет недостаток или повреждение, напишите на ddape.ddape.ddape@ya.ru и приложите фотографии. Расходы на возврат товара ненадлежащего качества несет DDAPE.

Товары, изготовленные по индивидуальному заказу и имеющие индивидуально-определенные свойства, могут не приниматься к возврату надлежащего качества в случаях, предусмотренных законодательством.